Sieć amerykańskich supermarketów Walmart potwierdziła, że używa kamer i systemu wyposażonego w sztuczną inteligencję, do wykrywania przypadków kradzieży. Kamery automatycznie rozpoznają, kiedy towary są umieszczane w torbie na zakupy bez uprzedniego zeskanowania produktu przy kasie.

Jak dowiedział się Business Insider, Walmart wykorzystuje technologię sztucznej inteligencji do wykrywania złodziei w ponad 1000 swoich sklepach na terytorium Stanów Zjednoczonych. Sieć supermarketów przyznała, że dokonała tej inwestycji, "mając na celu zapewnienie bezpieczeństwa naszych klientów i współpracowników".

Program nazwany przez Walmart jako Missed Scan Detection, wykorzystuje technologię dostarczoną przez irlandzką firmę Everseen. Supermarket uspokaja klientów zaniepokojonych o swoją prywatność, że kamery śledzą jedynie produkty i nie monitorują ludzkich twarzy. Jeśli jakiś towar zostanie umieszczony w torbie na zakupy, zanim zostanie zeskanowany przy kasie, system automatycznie powiadomi jednego z pracowników sklepu o konieczności interwencji.

Walmart nie ukrywa dumy z nowej technologii, podkreślając, że odnotowana liczba incydentów, związanych z kradzieżą i znikaniem towarów z półek, znacznie zmalała od czasu wdrożenia sztucznej inteligencji. BBC próbowało dowiedzieć się, czy brytyjskie supermarkety wykorzystują podobne rozwiązania. Wszystkie zgodnie zaprzeczyły. Jedynie Tesco odmówiło udzielenia odpowiedzi, co może zastanawiać.